Договор

ДОГОВОР N_____ на предоставление услуг передачи данных

ООО «Телеком-Сервис», именуемое в дальнейшем УЗЕЛ, в лице Управляющего Демакина Владимира Васильевича, действующего на основании Устава и лицензий на оказание услуг связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации № 109853 от 02 июня 2013 г. и на оказание телематических услуг связи № 109852 от 02 июня 2013 г. с одной стороны, и ____________________________ именуемый(ая) в дальнейшем АБОНЕНТ, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
    1. Предметом Договора является предоставление АБОНЕНТУ услуги по подключению к Городской Сети Передачи Данных (ГСПД) и к глобальной сети Интернет с использованием выделенного канала связи, в дальнейшем УСЛУГИ, а АБОНЕНТ обязуется оплатить УСЛУГИ.
  2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
    1. УЗЕЛ обязуется с момента заключения Договора:
      1. Подключить один компьютер АБОНЕНТА к сети передачи данных и начать предоставление услуг в течение пяти рабочих дней с момента оплаты абонентом стоимости подключения. Самостоятельное подключение АБОНЕНТОМ дополнительных несертифицированных устройств к сети передачи данных не допускается.
      2. Предоставлять АБОНЕНТУ УСЛУГИ в соответсвии с выбранным Тарифным планом (Приложение N 1).
      3. Публиковать на Интернет-сайте УЗЛА (http://www.g2.ru) все изменения в Тарифах не менее чем за 10 дней до начала их действия.
      4. Обеспечивать конфиденциальность учетной информации АБОНЕНТА (учетное имя и пароль) для доступа к услугам УЗЛА.
      5. Предоставлять возможность АБОНЕНТУ просматривать состояние своего текущего счета и объем использованного трафика на Интернет-сайте УЗЛА http://www.g2.ru
    2. АБОНЕНТ обязуется:
      1. Предоставить техническую возможность ввода кабеля в квартиру с лестничной площадки (свободную закладную или отверстие). На персональном компьютере АБОНЕНТА должны быть заранее установлены: Операционная система, Браузер, клиент электронной почты.
      2. Обеспечивать конфиденциальность своей учетной информации (учетное имя и пароль) для доступа к услугам УЗЛА. УЗЕЛ не несет ответственности за ущерб любого рода, понесенный АБОНЕНТОМ из-за разглашения своей учетной информации.
      3. Оплатить подключение и регулярно в срок производить оплату предоставляемых услуг в соответствии с действующими Тарифами. (Оплата производится в кассе ООО «Телеком-Сервис» по адресу ул. Шлыкова, д.3 или терминалах «КИВИ»)
      4. Соблюдать правила работы в сети передачи данных (правила публикуются на сайте УЗЛА http://www.g2.ru).
      5. Использовать услуги УЗЛА только легальным образом и не переносить на УЗЕЛ ответственность за ущерб любого рода, понесенный АБОНЕНТОМ или третьей Стороной в ходе использования АБОНЕНТОМ услуг УЗЛА.
      6. Не предоставлять доступ к сети передачи данных и услугам Интернет третьим лицам, используя свой персональный компьютер, учетное имя и пароль.
    3. Дополнительные условия:
      1. Дополнительные виды работ (консультации по использованию ГСПД, сети Интернет, серверов электронной почты), прокладка кабеля по квартире выполняемые при подключении, настройке, установке программного обеспечения — отражаются в акте сдачи-приемки работ (услуг) и оплачиваются АБОНЕНТОМ в отдельном порядке по установленным тарифам.
  3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
    1. Абонентская плата за месяц оплачивается АБОНЕНТОМ в соответствии с действующими Тарифами до начала расчетного месяца. В случае, если АБОНЕНТ не планирует пользоваться услугами по Договору в течение определенного периода, он должен до начала данного периода написать заявление о временной блокировке доступа к услугам. Если заявление о временной блокировке доступа к услугам не получено УЗЛОМ до начала расчетного периода, АБОНЕНТ обязан оплатить абонентскую плату за данный период в соответствии со своим тарифным планом.
    2. АБОНЕНТ имеет доступ к сети Интернет только при положительном балансе на своем счете. При возникновении задолженности АБОНЕНТА — доступ в Интернет блокируется до восстановления положительного баланса. При этом у АБОНЕНТА сохраняется возможность пользоваться ГСПД, а также продолжается начисление абонентской платы.
    3. В случае неоплаты абонентской в течении двух месяцев производиться отключение АБОНЕНТА от ГСПД. Повторное подключение производится после оплаты суммы задолженности и подачи заявления о повторном подключении.
    4. При неоплате суммы задолженности в течении 3-х (трех) месяцев после отключения АБОНЕНТА от ГСПД — договор расторгается, учетная запись АБОНЕНТА аннулируется.
    5. Абонентская плата в месяц подключения не начисляется.
    6. При изменении Тарифов перерасчет по платежам АБОНЕНТА, внесенным ранее, не производится.
    7. При расторжении Договора остаток средств на счету АБОНЕНТА не возвращается.
  4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДОСТУПА К СЕТИ ИНТЕРНЕТ
    1. УЗЕЛ предоставляет доступ, но не контролирует информацию, услуги и продукты в сети Интернет; вся информация, товары или услуги, предлагаемые в сети Интернет, предоставляются третьими сторонами, которые никак не связаны с УЗЛОМ.
    2. АБОНЕНТ принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием сети Интернет. УЗЕЛ не дает никаких гарантий, явных или неявных (в том числе гарантии соблюдения прав или пригодности для какой-либо конкретной цели) на любые товары, информацию и услуги, поставляемых через УЗЕЛ или через Интернет вообще.
    3. Услуга доступа предоставляется «как она есть», в виде, в котором она доступна на момент предоставления, без каких-либо прямых или косвенных гарантий. Никакая информация или советы, даваемые УЗЛОМ, не могут рассматриваться как гарантии. Не гарантируется абсолютная бесперебойность или безошибочность услуги доступа и не дается гарантия того, что предлагаемые в сети программные обеспечения или любые другие материалы не содержат вирусы и другие вредоносные компоненты, несмотря на то, что УЗЕЛ предпринимает все разумные усилия и меры с целью недопущения этого.
    4. УЗЕЛ не предоставляет каких-либо услуг по индивидуальной настройке аппаратного и программного обеспечения с выездом по месту подключения АБОНЕНТА, за исключением настроек, производимых при подключении.
  5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
    1. За невыполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору УЗЕЛ и АБОНЕНТ несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
    2. УЗЕЛ не несет юридической, материальной или иной ответственности перед АБОНЕНТОМ за качество работы линий связи, аппаратных и программных средств других организаций, за сохранность кабеля, идущего от распределительных устройств УЗЛА к персональному (ым) компьютеру (ам) АБОНЕНТА, а также за сохранность аппаратных и программных средств, установленных на компьютере АБОНЕНТА и не гарантирует защиту от посторонних подключений (проникновений) к персональному (ым) компьютеру (ам) АБОНЕНТА.
    3. УЗЕЛ не контролирует доступный через сеть Интернет информационный поток, который может включать нежелательные для АБОНЕНТА материалы, в частности, откровенно сексуального характера или содержащие оскорбительную лично для АБОНЕНТА информацию, и не несет за них никакой ответственности. Вся ответственность за оценку точности, полноты и полезности любых мнений, оценок, услуг и другой информации, качества и свойств товаров, предоставляемых через УЗЕЛ или Интернет, лежит на АБОНЕНТЕ. УЗЕЛ не несет ответственности за любые расходы АБОНЕНТА или ущерб, который может быть нанесен АБОНЕНТУ, являющийся прямым или косвенным результатом сделок с использованием указанной информации.
    4. АБОНЕНТ несет полную ответственность за все обращения к УЗЛУ, имевшие место при введении пользовательского имени и пароля АБОНЕНТА. АБОНЕНТ полностью ответственен за сохранность своего пароля и за убытки, которые могут возникать по причине несанкционированного использования третьими лицами пароля клиента.
    5. АБОНЕНТ несет ответственность за:
      • нарушение Правил работы в сети передачи данных (Правила публикуются на сайте УЗЛА http://www.g2.ru).
      • ограничение или препятствование доступа другим клиентам к сети Интернет;
      • рассылку по Интернет любой нелегальной информации, которая противоречит местному, общероссийскому или международному законодательству;
      • публикацию или передачу любой информации или программного обеспечения, которые содержат в себе вирусы или другие вредные компоненты;
      • посылку, передачу, публикацию, воспроизведение, предоставление или в любом виде использование в коммерческих целях информации, программного обеспечения или других материалов, полностью или частично полученных посредством доступа через УЗЕЛ (если это не разрешено поставщиком подобной информации, программного обеспечения или другой продукции);
      • произведение «веерной» рассылки (более чем в пять адресов одновременно) рекламных, информационных и других материалов другим пользователям Интернет, кроме случаев, когда адресаты согласны получить эти материалы.
    6. Ни при каких обстоятельствах УЗЕЛ не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный АБОНЕНТУ в результате использования или невозможности использования услуги доступа к сети Интернет.
  6. ФОРС-МАЖОР
    1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем Договоре виды деятельности и препятствующие выполнению сторонами своих обязанностей по настоящему Договору, и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Сторон.
  7. СРОК ДЕЙСТВИЯ
    1. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до конца текущего календарного года. Если ни одна из Сторон до 25 декабря текущего года не оповестила другую о желании расторгнуть или пересмотреть Договор, его действие автоматически продлевается на следующий календарный год.
  8. СЛУЧАИ ОТКЛЮЧЕНИЯ
    1. При нарушении пункта 5.5 УЗЕЛ имеет право временно приостановить доступ АБОНЕНТА к сети передачи данных до устранения допущенного нарушения, а при повторном нарушении данного пункта или наличии жалоб других клиентов-получателей не затребованной ими информации — прекратить предоставление услуги доступа и в одностороннем порядке расторгнуть договор.
  9. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
    1. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.
    2. При нарушении одной из Сторон условий настоящего Договора другая Сторона имеет право на одностороннее расторжение Договора, о чем письменно уведомляет Сторону, нарушившую условия Договора.
    3. АБОНЕНТ имеет право на одностороннее расторжение Договора при отсутствии его задолженности перед УЗЛОМ, письменно известив УЗЕЛ о расторжении Договора не менее чем за 10 (десять) дней.
    4. При нарушении сроков и порядка оплаты (п.3), УЗЕЛ имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, при этом АБОНЕНТ не освобождается от уплаты задолженности.
    5. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае если разногласия и споры не могут быть решены путем переговоров, они решаются в соответствии с действующим законодательством.
  10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
    1. Договор составляется в 2-х экземплярах, имеющих равную силу.
    2. Акт сдачи-приемки работ (услуг) АБОНЕНТА, регистрационная карточка АБОНЕНТА и Список оказанных дополнительных услуг размещены на одном листе и подписываются одной подписью в конце документа после выполнения работ.
    3. Настройки указаны в Приложении N 2.
    4. По вопросам отказа (поломки) сети обращаться по телефону +7 (495) 127-72-47
    5. Время выполнения заявки по восстановлению работоспособности сети 3 (три) рабочих дня («Инструкция о порядке исправления повреждений и учета заявлений на городских сетях связи», переработка АО «ССКТБ-ТОМАСС» по заказу ОЭС Минсвязи Российской Федерации).

Общество с Ограниченной Ответственностью «Телеком-Сервис»

Почтовый адрес:
143090, Московская область, г. Краснознаменск, ул. Краснознаменная, д. 23, а/я 28

Офис:
Московская область, г. Краснознаменск,
ул. Шлыкова, д. 3, офис 109 (вход при наличии паспорта),
телефон/факс: +7 (495) 590-38-82,
e-mail для смены тарифного плана: tarif@g2.ru
e-mail: tservis@g2.ru

График работы офиса:
понедельник - четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 17:00,
обед с 13:00 до 14:00 (вход при наличии паспорта)

Служба технической поддержки:
Понедельник-Пятница: с 09:00 до 21:00
Суббота-Воскресенье: с 10:00 до 17:00
Телефон: +7 (495) 12-77-247 (круглосуточно работает автоответчик)
E-mail: support@g2.ru