Перерыв связи

В связи с реконструкцией автодороги в районе ул. Связистов будет временно отключен магистральный оптический кабель, работы запланированы на 9 февраля с 11 до 16 часов. В связи с этим будет перерыв в предоставлении услуг связи у абонентов в поселках:

  • Колос-1;
  • Ладога;
  • Лесное озеро;
  • Крекшино.

По этой же причине будут наблюдаться перебои в работе телефонной связи у абонентов компании ИнжиНэт.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

С Новым Годом!

elka

Компания «Телеком-Сервис» поздравляет своих абонентов с Новым Годом. Желаем вам благополучия и процветания в наступающем году.

Наш офис отправляется на каникулы с 31 декабря и вновь откроется 11 января, не забудьте оплатить заранее или воспользуйтесь способами онлайн-оплаты для пополнения баланса.

IPTV восстановлено

Восстановлено нормальное вещание IPTV. Был проложен новый оптический кабель, вчера завершились работы по переключению оборудования. Сейчас проходит тестирование нового канала передачи данных, но уже заметно что нет потерянных кадров и дрожания звука.

Новые тарифы

С 1 декабря 2015 года компания Телеком-Сервис повышает скорость на безлимитных тарифах для абонентов — физических лиц. Переход на новые тарифы произойдет автоматически для пользователей тарифов вида LAN-x 2014.

Тариф Стоимость, руб. Скорость, Мбит/с
LAN-1 2016 350 5
LAN-2 2016 500 10
LAN-3 2016 650 25
LAN-4 2016 800 50
LAN-5 2016 950 75

Проблема с IPTV

С услугой IPTV в настоящее время есть проблемы (замирание картинки и звука, рассыпание и дрожание кадров, выпадение кадров и фрагментов звука), связанные с ухудшившимся качеством оптического волокна, по которому эта услуга подается в город. Ремонт и замена проблемных участков уже ведется, восстановительные работы займут около месяца.

Общество с Ограниченной Ответственностью «Телеком-Сервис»

Почтовый адрес:
143090, Московская область, г. Краснознаменск, ул. Краснознаменная, д. 23, а/я 28

Офис:
Московская область, г. Краснознаменск,
ул. Шлыкова, д. 3, офис 109 (вход при наличии паспорта),
телефон/факс: +7 (495) 590-38-82,
e-mail для смены тарифного плана: tarif@g2.ru
e-mail: tservis@g2.ru

График работы офиса:
понедельник - четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 17:00,
обед с 13:00 до 14:00 (вход при наличии паспорта)

Служба технической поддержки:
Понедельник-Пятница: с 09:00 до 21:00
Суббота-Воскресенье: с 10:00 до 17:00
Телефон: +7 (495) 12-77-247 (круглосуточно работает автоответчик)
E-mail: support@g2.ru