Телеком-Сервис

Вчера вечером в работе сервиса ДНС наблюдались проблемы «отказ в обслуживании», вызванные массовыми запросами к службе ДНС со стороны абонентов. Сегодня мы смогли отсеять часть бесполезной нагрузки и возобновили работу службы.
Во избежание подобных происшествий просим всех абонентов произвести полную проверку компьютеров антивирусными средствами.

В ночь с 29 на 30 июля 2014 года с 03-00 до 08-00 часов будут проводиться профилактические работы с сервером биллинга. В этот период не будет приниматься оплата по онлайн-платежам, невозможно войти в личный кабинет и подключиться к Интернет. Все подключенные сессии будут продолжать работать. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

В настоящее время IPTV в локальной сети работает с перебоями. Неисправность нашли в магистральном кабеле. Кабель находится в зоне ответственности другой организации, ведутся ремонтные работы. Дата завершения работ неоднократно переносилась уже несколько недель.
Как только ремонтные работы будут завершены, мы сообщим об этом дополнительно.
Приносим извинения за возможные неудобства.

Компания Телеком — Сервис сообщает о том, что у абонентов появилась возможность заблокировать лицевой счет на время отпуска (услуга платная, составляет 200 рублей). Абоненты могут это сделать самостоятельно из личного кабинета. Услугой можно воспользоваться 1 раз в 30 дней.

С 2014 года вы можете пополнять свой баланс через платежную систему Comepay, используя терминалы оплаты в ТЦ Звездный и магазине Пятерочка (Шлыкова 1).